, och detta faktum är så sant att det inte går att bortse från när man pratar om den här online casinobranchen. Men vad har egentligen Lumi Casino för kulörterna på spelmarknaden? I följande recension kommer vi att dela med oss av detaljer kring denna spela spelautomater på Lumi kasinojätten och dess karaktäristiska drag, samt vissa inslag om hur den uppträr i jämförelse med andra likvärdiga spelen.
Brand Översikt
Första steget när vi undersöker Lumi Casino är att se till en genomgång av varken dess historik eller sin grundare. Till skillnad från många av sina kollegor i online casinovärlden har inte Lumi Casino någon offentlig presentation om denna typ av detaljer, vilket gör det svårare för oss att skapa en tydlig bild av varken den här kasinot eller dess mänskliga bestånd. Förmodligen grundades Lumi Casino och startade sin drift i Europa under de senaste åren.
På sidan av spelaren hittar vi information om kasinots licens och vilket land det är registrerat på, samt ytterligare uppgifter som tyder på att den förmodligen fått sitt godkänt på Malta. Vissa detaljer kring till exempel dess grundare saknas dock ändå. Detta kan verka lite märkligt och kan ge en del besökare en dålig intryck av företagets trovärdighet.
När det gäller spelvänligheten är Lumi Casino relativt rik på utbud och erbjudanden, men som vanligt kan mer information om detaljer saknas. Detta upprepade tillstånd gör att man börja misstänka för en brist i noggrannhet eller kundservicet vid denna online casinobranch.
Registreringsprocess
Eftersom den registrering som sker på Lumi Casino är något av det första man kommer in touch med, så skall vi ha ett bra öga på detaljerna i processen. Nästan alla steg vid registrering känns rationellt genomtänkt och fungerar utan problem under de flesta uppläsningar.
Den första steget är att välja språk – svenska saknar dock plats bland erbjudna alternativ på sidan av spelaren, men en direkt omröstning i frågan ger ett positivt svar till följd. Detta skulle kunna leda oss till antagande om att kasinot även kan ge support för det svenska språket via annat forum än den officiella sidan av spelaren.
Efter att ha valt ett önskat språk börjar vi fylla i föreningsregistrets inloggningssida. I de flesta av webbplatsen så krävs bara 3-5 obligatoriska fält för det man vill registrera sig, men Lumi Casino ställer istället upp med ett relativt komplett formulär som uppfyller alla deras behov och önskemål. De flesta av inmatningsfälten fungerar nästan oproblematiseras enligt gängse rutiner för det mesta, dock så är det lite svårt att förmoda kundens ålder (detta beräknade för att vara i intervallet 18-99 år), eftersom Lumi Casino inte skickar automatiskt några kontroller på sidan av spelaren. Vissa webbplatsen har däremot upprättat ett system med uttryck som “min ålder är..”
Vi väljer förmodade fritt till en e-postadress och lösenord, vilket sedan visas upp i en inloggningssida efter att man bekräftar sina data via kodbrevet. Av den totala registreringsprocessen så tycks det vara mer enkel att godkänna ett registrerat användarnamn än kontrolleras sidan av spelaren.
Kontoinformation
Ett annat viktigt område att undersöka är de personliga uppgifterna som alla kunder kommer att ha på Lumi Casino, oavsett om det skett en insättningsoperation eller ej. Mestadels så kan man hitta inloggningsskärmens detaljer, men i Lumi Casinos fall så förblir denna typ av information relativt oprediktabel.
När kunden sedan registrerar sig på den här kasinot så är det möjligt att sätta ett namn och födelsedatum som ska vara identisk med det man använder i riktig vardag. Av dessa uppgifter är endast inloggningsskärmens lösenord (och tillhörande e-postadress) den del av kunden kontrollerar sidan av spelaren, vilket anses ligga lite mer långt ifrån ett komplett skick för personlig information.
Bonuspaket
Efter att ha registrerat sig på Lumi Casino så kommer man snart inse att casinot erbjuder en fantastiskt stort antal bonusar och utöver detta, även vissa kampanjer. Det är dock något av det enda positiva vi kan berätta om denna online kasinojätt.
Eftersom casinot i fråga inte upprättat någon presentation på sina hemsidor kring dess bonusar och utöver detta, så är informationen om kampanjer ytterst svår att få tag på. Så det skulle följa en vanlig förespegling om hur stort utbudet av erbjudanden är för vår del.
Det enda värda noterande kan vi ta upp i frågan, är Lumi Casinos offertering vid insättning och registrering. Och även på ett nytt stadium så uppmuntrar kasinot sitt kundbibliotek att spela en bra in med pengar (t.ex. 100 € eller mera) för att få ut maximala bonusbeloppen, men den del av erbjudandena som kräver aktivitet på casinots plattform saknar detaljer.
Om man blickar framåt så hoppas vi kunna se ett antal kampanj- och nyhetsutskick. Det enda vi vet är att Lumi Casino var en av de första kasina som satsade på live slots med inbäddad audio och upplevelse, vilket i sig förespeglar en enormt rik online marknad.
Insättnings-och Uttagspåsar
Ett annat stort område där vi måste blicka mot framtiden är de betalningstjänster som används på Lumi Casino. Av den mängd information man hittar i kasinot så visar det sig tyvärr att casinets insättnings- och uttagspåsar nästan aldrig anges.
Detta gör att många av kunderna kommer att tvingas söka efter ett antal särskilt valda alternativ för att hitta vad som passar bäst, istället för en pålitlig presentation om villkoren. En direkt konsekvens av den bristande detaljinformationen kan tycka verkar som att kasinot i fråga saknar tillräckliga funktioner och önskemål.
När vi tittar på den nuvarande platsen för alla kunder, så står det allmänna utrymmet fyllt med en liten lista över möjliga valutaalternativ (och motsatt, betalningstjänster) som i stort kan liknas vid ett gäng. När vi tittar på de olika alternativen så måste man tyvärr inte förlita sig på kundinformation om enbart kasinots sidor. Informationen saknar detaljer om de flesta av dem.
I vår hoppas vi kunna se att Lumi Casino kommer att ha möjligheten för sina betalningar och insättningssystem under 2018-19 åren, och det enda verkliga beviset som talar mot en föreliggande problematik kan ses på sidan av spelaren.
Spelkategorier
Lumi Casino är ett stort kasino med mycket spelsidor att välja mellan. Det tycks inte finnas någon information kring det uppslag och de tydliga grupperingar man ofta ser i andra online kasinon, istället så måste besökaren på sidan av spelarna tvingas skruva sig runt genom att försöka hitta den önskade sidorna som exempelvis casinoklassiker eller klassiska slotmaskiner.
Till stora delar har dessa typer av spelsidor ett mer varierande urval än många andra online kasino. Man kan dock inte riktigt sluta sig till en definitiv slutsats, eftersom det saknas detaljer om hur spelföretaget tänker sammanställa och prioritera sin portfolio.
När vi jämför den nuvarande versionen av sidan för spelare på Lumi Casino med andra liknande kasinoer så kunde man till exempel ha förmodat att det finns en nyinloggningssida eller ett formulär som innehåller ett utvecklat menualternativ. Ofta hittar man enbart uppgifter om de mest populära spelfördelarna och detaljer av typen “Topp 10”.
Spelförteknik
Bland det stora antalet slotmaskiner, videopoker-automater och andra spelsidor så blicka vi oss nu mot Lumi Casinos kassinaffär. Vi förmodar att ett utvecklat portfolio från betrodda leverantörer förekommer på platsen, men om man tittar efter kan tydligt se en bristmängd av information och detaljer kring spelföretaget.
I det vi har hittat är den nuvarande uppsättningen stora, med över 1.000 titlar från olika leverantörer i alla fall. Av dessa kan dock inte någon slumpartad detaljinformation om vilket särskilt spel som faktiskt finns på platsen hittas.
Till det ska läggas att ett antal av de mest populära spelfördelarna saknar utvecklat innehåll och presentationer, eller rentav ej kan nås alls från sidan för spelare. Den gängse kritik som vi ser till i frågan är dock Lumi Casino: s sviktande detaljinformation om företagets spelförening.
En möjlighet att få en mer fullständig bild av kasinots urval och prioriteringar skulle ha varit ett skickat