Het is al een tijdje geleden dat StarzBet Casino op de Nederlandse online gokmarkt verscheen. Hoewel dit casino niet helemaal nieuw is, blijkt het nog altijd moeilijk om echte informatie over deze partij te vinden. Daarom zullen we in dit artikel alles wat er over StarzBet beschikbaar is aan bod brengen en proberen een compleet beeld van het casino te schetsen.
Overzicht en Geschiedenis
StarzBet Casino is gevestigd op Malta, waar het onder licentie van verken spellen op starzbetcasino.nl de MGA (Maltese Gaming Authority) zijn online activiteiten uitvoert. Op basis van dit detail kun je al een eerste conclusie trekken over de betrouwbaarheid van deze partij: casino’s die hun aanbod in Nederland promoten moeten inderdaad over licentie hebben om illegaal acteren te voorkomen.
Over het verleden of de oprichting zelf is echter niets concreet bekend. Hoewel je op hun website kunt lezen dat StarzBet een jong, modern casino is met veel ervaring in de branche, zijn er geen exacte gegevens beschikbaar die dit ondersteunen.
Registratie en Inlog
Om aan het gokken te beginnen bij StarzBet Casino kun je eerst registreren. Deze stap lijkt op een standaardprocedure: naast een gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres vragen ze naar naam, gebied (wat waarschijnlijk niet per se betekent dat dit een Nederlandse aanvraag is) en telefoonnummer. Vervolgens dien je ook de gegevens van je creditcard op te geven om je bonus te krijgen.
Opmerkelijk was echter hoe vlot deze registratieprocedure verliep, hoewel het niet helemaal duidelijk is of er daadwerkelijke beoordeling of controles worden uitgevoerd tijdens de aanvraag van een account. Daarbij zijn ook nog eens talloze cookies opgeslagen en kan men je telefoonnummer en wachtwoord gemakkelijk bekijken in het gehele proces.
Accounthebrouwen
Eenmaal geregistreerd kun je bij StarzBet Casino gebruik maken van hun account opties, onder meer voor veilige betalingsopties. Bijna iedere functie die er is, voelt erg onvolledig en amateuristisch aan.
Verder zijn hier ook talloze websites die naast de website met een aansluiting hebben in je browser of app te vinden. Onder andere deze sites van NetEnt lijken heel vaak hetzelfde als Starzbetcasino.nl. Dus bijvoorbeeld, netent-casinos.com.
Bonus en Promoties
Je kan dan gaan zoeken naar de bonusopties op hun website en inderdaad: er zijn talloze aanbiedingen gemaakt voor nieuwe spelers die je met korting belonen van maximaal 100% bij sommige spellen. Met andere woorden, als je bijvoorbeeld €100 neemt voor een bepaald casino spel, dan zal de uitbetaalde bonus bedragen tot maximaal €200! Je kan echter niet in het echt gokken met dit tegoed om je rekening te vullen en verlies te voorkomen.
Een van deze beloningen wordt op hun website aangeduid als “Welkomstbonus” en is een bonussom die men geeft voor de nieuwe spelers. Dit staat echter niet duidelijk beschreven wat het minimumbedrag dat je nodig hebt heeft om in aanmerking te komen voor bonus geld.
Betalingen
Tegenover andere online casinos in, zijn er bij StarzBet Casino wel verschillende opties waarmee je betaalt en je uitbetaalde winst ontvangt. Zo kun je gebruik maken van de standaard creditcard of e-wallet-optie’s als PayPal en Skrill.
Vervolgens is het ook mogelijk om contant geld aan te vullen of om te beginnen met online gokken bij een andere betalingmethode die in elk geval niet beschikbaar was op hun website. Het staat echter overal wel dat je bij de uitbetaling 1% moet afdragen.
Spelsoorten
Bij StarzBet Casino is er tevens ruime keuze om aan spelletjes te gaan spelen. De meeste grote online casino leveranciers die in dit land actief zijn, zoals Microgaming en NetEnt bieden hier allerlei spellen op basis van slots, roulette of blackjack aan.
Tegelijkertijd kun je bij het menu dat je hebt beschikbaar een ander selectie vinden waarin alle spelsoorten te vinden zijn. Het zou echter leuker zijn als ze in hun “Alle Spellen” sectie de meeste soorten gokspellen op één plek samenbrachten.
Gaming Software
StarzBet Casino gebruikt software van Microgaming, NetEnt en 1×2 Gaming om een reeks van populaire spellen te leveren voor iedere situatie. Dit is in lijn met de meeste online casinospelletjes die we op dit moment kunnen vinden.
Mobieltelijnen
Heb je dan geen tijd thuis? Ook bij StarzBet casino kun je via jouw mobiel naar de spelwebsite gaan, of gebruiken van een aparte app om online te gokken. Het gaat erom dat de kwaliteit gewaarborgd wordt en deze mobiele versie is duidelijk aangegeven.
Veiligheid en Licentie
Zowel als aanbieder van casino spellen alsook bij vermelding in het onderzoek, kan men niet helemaal concluderen of er echt een reële licentie is afgegeven door de MGA. Dat wil zeggen: alleen al die “onwaarschijnlijke” voorstelling op hun website geeft me voldoende reden om te vermoeden dat het hier inderdaad niet slechts om een maltese licentie gaat.
Klantenservice
Het enige waarvan je bij StarzBet Casino wel zeker bent, is de beschikbaarheid van hun klantenservice die via telefoon of online formulier te bereiken is. Dit gebeurt ook relatief vlot en is dus zeker een punt dat op zich al positieve indruk heeft.
Beoordeling van gebruikers
Bij het bekijken van beurten die hier gepost zijn in hun forum, kan men merken hoeveel problemen er voor de spelers zijn ontstaan. Dus mensen moeten nogal erg veel frustratie voelen omdat ze geen winst mogen schrijven bij StarzBet Casino en ook niet hun geld krijgen.
Eindbeoordeling
Na een korte evaluatie is het in ieder geval wel duidelijk dat dit casino de moeite van het spelen niet waard is. De aanbod staat nog al ergens onder alle andere gokcasinotallen op internet en je hebt hier echt niets te zeggen met hen als spelers.